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Marie et Joël

Marie et Joël

Originaires de Bretagne (Marie) et de Dordogne (Joël), nous nous sommes rencontrés à Paris où nos carrières respectives nous avaient menés. Assistante de direction dans un grand groupe français de cosmétique végétale après une expérience de 7 ans dans un palace parisien pour l’une ; cadre au département communication d’une banque internationale basée à La Défense pour l’autre : notre projet a lentement mûri pour se concrétiser en 2009.

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ACCUEIL
Anglais/Français
> Accueil personnalisé à l’arrivée (sans limite horaire)
> Présentation du logement, des équipements et rappel du règlement
> Réponse aux questions et recommandations pratiques et touristiques


CHECK-IN / CHECK-OUT
> Remise et reprise des clés
> Etat des lieux d’entrée et de sortie
> Gestion du dépôt de garantie


ENTRETIEN
> Gestion des draps, serviettes et torchons
(Gestion des stocks - Dépôt et retrait à la blanchisserie pour les draps - Lessive pour les serviettes et les torchons)
> Fourniture et gestion des consommables à l'arrivée
(Papier toilette - Savon liquide - Produit vaisselle - Pastilles lave-vaisselle - Éponge neuve - Sac poubelle - Essuie-tout - Sel - Poivre - Filtres à café)
> Supervision ou réalisation du ménage
(Prise en charge de tous les produits ménagers)
> Mise en place avant l’arrivée
(Vérification de tous les détails avant l’arrivée des clients)
> Supervision de l’entretien de la piscine, du spa et du jardin
> Supervision ou réalisation des petits travaux



LE PLUS
> Fourniture du premier petit-déjeuner
(Thé - Café - Chocolat - Sucre - Lait - Eau - Jus de fruit - Petits pains au lait)


GESTION ET ASSISTANCE
> Pour les propriétaires qui le souhaitent : gestion des plannings, des réservations et des contrats de location
> Reporting détaillé aux propriétaires
> Assistance aux locataires pendant toute la durée du séjour, 24/7 (sans limite horaire)


EN OPTION
Pour les propriétaires :
> Création d'un site Internet dédié
> Création des annonces sur les plateformes sélectionnées
> Reportage photographique complet : photos et retouches

Pour les locataires :

> Kit de bienvenue (à définir avec le propriétaire)
> Repas d’arrivée (planteur, accras, colombo de poulet et flan coco)


20 %
DU MONTANT DU LOYER

- Hors frais de ménage, à la charge des voyageurs (définis avec le propriétaire en fonction du logement)
- Hors frais de blanchisserie, facturés au propriétaire à prix coutant (pas de commission)
Tarif fixe toute l’année, quelle que soit la saison

Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?

Afin de pouvoir intervenir rapidement en cas de besoin, nous limitons notre activité aux communes du Moule, de Saint-François et de Sainte-Anne.

Combien coûte un repas d’arrivée ?

Notre formule décrite ci-dessus est facturée 25 € au locataire qui choisi de passer commande. Nous avons également une formule enfant à 15 €.

À combien se montent les frais de ménage ?

Les frais de ménage sont calculés en fonction de la taille du logement (et donc du nombre d’heures consacrées au ménage) et s’échelonnent, en moyenne, de 40 € pour un studio à 150 € pour une Villa.
Il est important de noter que ces frais sont toujours à la charge du locataire.

Faites-vous le ménage vous-même ?

Nous travaillons depuis bientôt 3 ans avec 2 femmes de ménage formidables, Céline et Adriana, qui offrent un service de grande qualité. Pour notre part, nous assurons la mise en place des logements, ce qui nous permet de vérifier tous les détails avant l’arrivée des locataires.

Combien de locations gérez-vous ?

Afin de conserver le haut niveau de qualité de nos prestations et de continuer à suivre personnellement et attentivement chaque bien qui nous est confié, nous souhaitons nous limiter à 5 collaborations. 2 propriétaires nous ont déjà fait confiance. Il nous reste donc 3 places à pourvoir.

BUNGALOW CHANIE

Bungalow de grand confort pour 2 personnes, au calme, près des plages et disposant d'une piscine privée.

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RÉSIDENCE ALAMANDA

Quatre logements, nichés dans leur jardin tropical de 1 500 m² avec piscine : le havre de paix et de repos dont vous rêvez. Aménagés et décorés avec goût, la Villa, le Bungalow et les deux Appartements bénéficient tous de prestations de grand confort.

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